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拾金不昧还手机、风格高尚服务优(三年庆获奖征文)
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作者:  更新:2020-11-26 23:42  关注:905

拾金不昧还手机、风格高尚服务优(三年庆获奖征文)

来源: 发布日期: 2015年09月03日 14:48

2015年7月21日我到城南客运站小件快运去发货,在办理完手续后就急急忙忙的离开了。等我坐上回家的公交车后突然发现手机不见了,在手机里存有重要客户的联系电话,本来以为上车时被小偷偷走了,感觉非常懊恼。


不想回家后家人说刚刚城南客运站打来电话说我的手机忘在小件快运了,听到这个消息后我非常高兴,我兴冲冲的又赶回去,经过工作人员的确认核实将手机交还给了我。


原来是我在填写标签时由于着急发货将手机放在柜台,发完货又急急忙忙离开,忘记拿手机。离开后工作人员发现了遗忘的手机,他们通过通讯录找到了我家人的电话,就通知了我家里人,正是他们认真细致才让我的手机失而复得。


在和工作人员交谈中得知由于来车站发货的人对时效性要求高因此都比较着急,常常有人忘记拿手机、身份证、车钥匙等物品,每次工作人员发现有旅客遗失物品会立刻查询发货信息及时联系失主,实在联系不上就将遗失物品保管好,等待失主前来认领。


城南客运站的工作人员这种以人为本的服务精神让我非常感动,他们在发现顾客丢失的物品能够急他人所急,及时联系归还手机也体现为旅客服务的良好精神面貌,在这里再次感谢城南客运站小件快运全体工作人员!感谢!

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